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　　知識點5：組織工具在項目管理中的應(yīng)用

　　1.工作任務(wù)分工表的編制

　　任務(wù)分解→明確任務(wù)(項目經(jīng)理、主管部門或人員)→編制工作任務(wù)分工表。

　　三控制、三管理、一組織協(xié)調(diào)。

　　2.管理職能分工

　　(1)管理的環(huán)節(jié)：

　　提出問題：計劃值與實際值比較，發(fā)現(xiàn)進(jìn)度推遲。

　　籌劃：加快進(jìn)度有多種方案，一班改兩班，增加夜班作業(yè)，增加設(shè)備和改變施工方法?！鞠搿?/p>

　　決策：從多種方案中選擇一個將被執(zhí)行，比如加夜班?！具x】

　　執(zhí)行：落實夜班施工條件，組織夜班施工?！咀觥?/p>

　　檢查：檢查執(zhí)行情況、執(zhí)行效果。

　　假設(shè)，通過加班進(jìn)度趕上了，但成本增加，再進(jìn)行一次循環(huán)。

　　(2)管理職能分工表是用表的形式反映項目管理班子內(nèi)部項目經(jīng)理、各工作部門和各工作崗位對各項工作任務(wù)的項目管理職能分工。表中用拉丁字母表示管理職能。該表也可用于企業(yè)管理。

　　(3)我國多數(shù)企業(yè)和建設(shè)項目的指揮或管理機(jī)構(gòu)，習(xí)慣用崗位責(zé)任描述書來描述每一個工作部門的工作任務(wù)。

　　(4)管理職能分工表會暴露僅用崗位責(zé)任描述書時所掩蓋的矛盾。

　　(5)業(yè)主方和項目參與各方都應(yīng)該編制各自的項目管理職能分工表。

　　(6)如使用管理職能分工表還不足以明確每個工作部門的管理職能，則可輔以使用管理職能分工描述書。

　　3.工作流程組織→邏輯關(guān)系、動態(tài)

　　(1)管理工作流程組織，如投資控制、進(jìn)度控制、合同管理、付款和設(shè)計變更等流程;

　　(2)信息處理工作流程組織，如與生成月度進(jìn)度報告有關(guān)的數(shù)據(jù)處理流程;

　　(3)物質(zhì)流程組織，如鋼結(jié)構(gòu)深化設(shè)計工作流程，弱電工程物資采購工作流程，外立面施工工作流程等。

　　【例題】關(guān)于管理職能分工表的說法，錯誤的是(　)。

　　A.是用表的形式反映項目管理班子內(nèi)部項目經(jīng)理、各工作部門和各工作崗位對各項工作任務(wù)的項目管理職能分工

　　B.管理職能分工表示無法暴露僅用崗位描述書時所掩蓋的矛盾

　　C.可輔以管理職能分工描述書來明確每個工作部門的管理職能

　　D.可以用管理職能分工表來區(qū)分業(yè)主方和代表業(yè)主利益的項目管理方和工程建設(shè)監(jiān)理方等的管理職能

　　【答案】B

　　【解析】選項A是正確的，管理職能分工表是用表的形式反映項目管理班子內(nèi)部項目經(jīng)理、各工作部門和各工作崗位對各項工作任務(wù)的項目管理職能分工。工業(yè)發(fā)達(dá)國家在建設(shè)項目管理中廣泛應(yīng)用管理職能分工表，以使管理職能的分工更清晰、更嚴(yán)謹(jǐn)，并會暴露僅用崗位責(zé)任描述書時所掩蓋的矛盾。如使用管理職能分工表還不足以明確每個工作部門的管理職能，則可輔以使用管理職能分工描述書。選項B是錯誤的，選項C是正確的。為了區(qū)分業(yè)主方和代表業(yè)主利益的項目管理方和工程建設(shè)監(jiān)理方等的管理職能，也可以用管理職能分工表表示。選項D是正確的。

　　【例題】關(guān)于管理職能分工的說法，正確的有(　)。

　　A.編制管理職能分工表時，施工質(zhì)檢員只有“執(zhí)行”職能

　　B.項目管理職能分工表只需針對質(zhì)量控制進(jìn)行編制

　　C.業(yè)主方和項目各參與方都應(yīng)編制各自的項目管理職能分工表

　　D.管理職能實際上就是管理過程的多個工作環(huán)節(jié)

　　E.在一個項目施工全過程中，項目管理班子的職能分工應(yīng)該保持不變

　　【答案】CD

　　【解析】選項A，正確的表述應(yīng)為“施工質(zhì)檢員包括計劃、執(zhí)行等職能”;選項B，正確的表述應(yīng)為“管理職能分工表應(yīng)針對質(zhì)量、進(jìn)度、成本等進(jìn)行編制”;選項E，正確的表述應(yīng)為“在一個項目施工過程中，項目管理班子的職能分工應(yīng)該視具體情況加以調(diào)整”。