國外零售商業(yè)物業(yè)的發(fā)展

　　美國管理學家彼得·德魯克認為，百貨商店最早于公元1600年左右產生在日本。日本三井家族的第一個成員在東京創(chuàng)辦世界上第一家百貨商店。

　　而最早的現(xiàn)代購物中心（ShoppingCenter）建成于美國。

　　國內零售商業(yè)的發(fā)展

　　我國政府興建的第一座百貨商店是北京市百貨大樓，它建成于1955年9月。

　　零售技術：商品選擇，迎合消費者對流行、款式、品質及需求。

　　選項范圍，充分了解消費者及其需求特點的基礎上確定。

　　商品盤存，與當前銷售量相匹配的供應數(shù)量。

　　櫥窗陳設，必須能吸引消費者注意并能駐足觀看，且需要時常更換。

　　零售商業(yè)物業(yè)經營管理的類型

　　按照管理層面的不同，零售商業(yè)物業(yè)的經營管理可以分為策略與運行管理、現(xiàn)場管理這兩個層次。

　　現(xiàn)場管理

　　按管理組織形式不同分類“門里門外”的做法，即門里小物業(yè)，門外大物業(yè)。

　　按專業(yè)和分包形式的不同進行分類將關鍵專業(yè)和費用開支大的專業(yè)留給自己負責。

　　策略與運行管理

　　策略與運行管理是零售商業(yè)物業(yè)經營管理的核心內容，從管理層面上來看，策略與運行管理是零售商業(yè)物業(yè)經營管理的更高層次。