關鍵詞：滿鐵報關大樓  項目管理、技術創(chuàng)新  環(huán)境  資源  生態(tài)

　　摘  要：滿洲里鐵路聯檢報關大樓工程項目在項目管理中，突出技術創(chuàng)新，主要體現于環(huán)境、資源意識。其生態(tài)理念及生態(tài)方法體現于在材料、工藝及管理等方面。在該項目的管理中，積極探索了可持續(xù)發(fā)展的新模式，對關注全球環(huán)境及資源的可持續(xù)利用問題集中反映在設計、材料、工藝、技術及施工管理的運用、科技性能水平等方面。

　　一、項目管理要注重技術創(chuàng)新在項目管理領域，其技術創(chuàng)新亦成為這個領域里人們最關注的問題。

　　“創(chuàng)新”是信息時代知識經濟可持續(xù)增長的關鍵，不僅僅是建筑裝飾的設計、施工專業(yè)需要創(chuàng)新，其工程的項目管理更需要創(chuàng)新，只有依靠知識創(chuàng)新才能實現增值。以此，在建筑裝飾工程的項目管理方面也必須以技術創(chuàng)新來發(fā)展和進步。

　　傳統(tǒng)思維中的項目管理就是項目執(zhí)行計劃或是填制一些相關的表格。但是這些計劃和表格也只是在項目管理過程中所使用的管理工具而已。項目管理應該對環(huán)境、資源和人的管理，項目的核心要素其實就是一個ERP，E是環(huán)境，R是資源，P是人。項目管理不能脫離對環(huán)境、資源和項目所涉及到的那些具體的人來考慮項目管理。

　　雖然項目管理中工具和流程是重要的，但項目管理過程中創(chuàng)新的理念是至關重要的。我所說的建筑裝飾工程項目管理中的技術創(chuàng)新所包含的內容主要是在建筑裝飾裝修過程中的從項目設計到投標，從施工組織設計到組織施工，從質量管理到組織驗收，從目標管理到細節(jié)都必須從市場、有關技術學科、資源管理以及施工職能等方面取得大量資料與信息，由于在過程設計階段要全面地確定項目的主題，施工管理系統(tǒng)也就基本定居了。

　　對于建筑裝飾工程來說，其項目管理則是一個科學的系統(tǒng)。但是，在對項目管理時必須要針對該工程的特點來采取措施，必須要進行創(chuàng)新。我認為，在建筑裝飾工程項目管理中重點是兩大方面的問題，其一是施工中的工藝選擇和技術決策的問題；其二是工程質量的監(jiān)督及管理問題。這兩個方面歸根到底都是對環(huán)境和資源的管理，同時也是每個項目經理人必須回答的問題。

　　所謂的項目管理中的技術創(chuàng)新不僅僅包括選擇材料、新設備、新工藝等，更重要的是要有創(chuàng)新的理念。創(chuàng)新的建筑裝飾工程項目管理應該努力探索可持續(xù)發(fā)展的新模式，應體現信息時代的科技水平和成就，同時，還有關注全球環(huán)境及資源的可持續(xù)利用問題。它可反映在設計、材料、工藝、技術及施工管理的運用、科技性能水平等方面。

　　二、滿鐵聯檢報關大樓工程項目管理中所體現的創(chuàng)新理念

　　（一）項目概況與背景

　　1.項目概況滿洲里鐵路聯檢報關大樓（簡稱滿鐵報關大樓）室內裝飾工程是呼倫貝爾縱橫實業(yè)有限公司于2003年末完成的設計與施工的室內外建筑工程項目。該項工程是將鐵道大廈進行整體室內改造，包括土建改造、室內裝飾裝修、廣場設計施工、水電改造、附屬設施建設及綜合布線等內容�？傃b修面積為13802平方米，工程質量標準達到國家級優(yōu)良工程標準，該工程項目于2003年末驗收竣工并交付使用，該項工程曾分別獲得2004年全國優(yōu)質工程獎、2004年全國公共建筑裝飾獎、2004年全國建筑裝飾類設計獎、全國首屆科技進步獎及內蒙古室內建筑設計大賽金獎。

　　2.項目背景滿洲里是一座擁有百年歷史的口岸城市，素有“東亞之窗”的美譽。滿洲里是我國最大的陸路口岸，背靠我國東北和華北經濟區(qū)，北臨俄羅斯，西連蒙古國。該口岸地處亞歐第一大陸橋的交通要沖，是我國環(huán)渤海港口通往俄羅斯獨聯體國家和歐洲的最便捷、最經濟、最重要的陸海聯運大通道，承擔著中俄貿易的60%以上陸路運輸任務。所以該項目對滿洲里陸路運輸將起著極為重要的作用，同時，該項目的計算機網絡系統(tǒng)又是內蒙古最大的國家網絡系統(tǒng)。

　　2003年，我公司承擔了滿洲里鐵路聯檢報關大樓工程的設計與施工項目，該項目是由鐵道部投資的國家項目。其總投資為1.1億萬元，分二年完成全部項目改造，總占地面積一萬平方米，建筑面積1.5萬平方米，由主樓、附樓噴泉廣場、地下車庫等配套設施組成。是全國鐵路第一座功能齊全、辦公現代化的鐵路聯檢、報關大樓，是全國鐵路辦理國際運輸業(yè)務，服務最全、科技手段新、設計規(guī)模大、設備設施先進的智能化、服務型綜合辦公大樓。

　　（二）項目目標與范圍

　　1.項目目標項目目標是實施項目所要達到的期望結果。既然項目管理歸根到底就是對環(huán)境、資源及人的管理，所以該項目的總體目標重點是要有環(huán)境意識，同時還要合理利用資源。該項目管理的核心要素就是要體現建筑生態(tài)設計思想及方法，其主要內容包括以下兩方面：一是能源觀念，二是循環(huán)理論。在世界礦物燃料消費和溫室氣體（二氧化碳）排放方面，建筑設計師比其他任何一個職業(yè)群體擔負的責任都大。通過更好的設計來改善建筑的能源消費性能，這是設計師關注的主要問題；但是，通過更少破壞環(huán)境的方法來提高能源的供應量，不僅產生切實效益，也是創(chuàng)造良好生態(tài)環(huán)境的基礎。

　　采用節(jié)能、再生利用和生態(tài)環(huán)保等技術，最大限度地降低環(huán)境負荷，是該項目設計的重要思想和方法，這些生態(tài)方法則貫穿于該項目所有設計、施工及工藝過程中。在項目的管理工程始終堅持：“將節(jié)能作為可持續(xù)發(fā)展設計中義不容辭的義務�！睂嶋H上，盡管空間取暖非常重要，但從溫室氣體排放的角度考慮，照明產生的影響也是非常大的。因此生態(tài)設計在節(jié)約能源和減少二氧化碳的排放方面有著很重要的作用。為了建立一些可持續(xù)發(fā)展的設計模式，我們在設計節(jié)能方面則進行了積極的探索。譬如：“地面輻射采暖”這是我公司于1996年引進來的一種新技術，這種地面輻射采暖的方式雖然非常節(jié)能，但在呼倫貝爾這個極端最低溫度能達到－40℃的地區(qū)是否能夠引進該種技術，當時整個北方地區(qū)都沒有使用過，所以只有經過試驗才能知道�，F在地面輻射采暖的方式在本地區(qū)已是非常普及了。

　　為了維持我們的環(huán)境，需要使物質在生態(tài)系統(tǒng)的生物和非生物部分之間連續(xù)循環(huán)，這是一種生態(tài)循環(huán)觀念。因此，具有生態(tài)理念的設計主張“設計必須遵循著可循環(huán)理論的生態(tài)原則，以減少不利影響，增加回收。設計材料要選擇可循環(huán)利用的、有生命要素的、可再生的材料”。

　　從滿洲里鐵路聯檢報關大樓節(jié)能、使用可循環(huán)材料等方面的生態(tài)設計方法，并可能從中得到一些經驗或啟示。在此工程上所進行的創(chuàng)新，反映了我們的建筑生態(tài)理念已從能源問題上升到更為廣泛的環(huán)境問題上，在此，他的生態(tài)設計以將生物、生態(tài)、循環(huán)以及人類健康和舒適程度與建造視覺上較為獨特的節(jié)能建筑方式有機結合起來了膽地嘗試。

　　2.項目范圍合理地確定了項目范圍，其目的是提高對成本、時間以及資源估算的準確性，為績效測量與控制制定一個基準計劃，同時也是為了便于進行明確的職責分配。

　�。�1）確定最佳設計及管理方案這幢大樓原先是作為酒店來設計的，要將其改造成為辦公大樓，就必須要在結構上進行改造。許多交接處由于受到結構的限制，在設計時我們是通過計算機進行大量模擬，最終選出較為理想的方案。該建筑由廣場、主樓及附屬設施組成，其主樓為16層。根據該工程的實際情況及甲方的要求，合理地確定了項目范圍，首先是選出最佳設計方案。同時也對項目進行計劃分析，通過項目計劃，制定了更易于管理的組成部分，以此來支持項目的計劃、實施和控制。

　�。�2）確定了產品范圍及科學的實施方案

　　A.對13802平方米的主樓進行裝飾裝修設計于施工，主要是采用生態(tài)設計方法（包括：能源、材料、工藝）向建筑回歸，體現生態(tài)設計，并通過簡潔的造型語言、比例關系、對細節(jié)的關注等手段來體現空間環(huán)境的場所精神。此部分投資為5500萬元。

　　B.對3440.95平方米的廣場進行設計及施工，其室外廣場是以濕地的概念來建造，它利用自動化給水循環(huán)系統(tǒng)，以水作為載體，利用蓄水、滲透、凈化、疏水、滴灌等方式來建造一座人工濕地模式。

　　C.對該建筑的附屬配套設施進行改造，其面積為2200平方米，其中包括污水處理及綠化設施。

　　D.對計算機網絡系統(tǒng)進行設計及施工。樓內辦公區(qū)設40間辦公網絡系統(tǒng)，采用國際領先的國際網絡設備、消防通信設施，并采用雙線引入的鐵通和國信通訊系統(tǒng)。

　　E.對建筑項目的全部燈光、照明進行設計安裝。

　�。�3）確定生態(tài)型的能源、節(jié)能、材料及工藝方案該項工程的項目管理在具體實施過程中體現出許多創(chuàng)新的理念，主要表現在節(jié)能、環(huán)保及材料的循環(huán)使用方面，其特點有：

　　A.地面輻射采暖：室內利用地面輻射采暖系統(tǒng)，可以使室內地面溫度均勻，室溫由上而下，逐漸遞減�？諝饬魉傩�，能減少塵埃飛揚。在熱舒適的前提下，低溫地面輻射采暖方式較傳統(tǒng)供暖方式的室內溫度低2～3度，熱效率高，可節(jié)能30%，而且熱源使用范圍較廣，可利用余熱。由于地面和混凝土層蓄熱量大，熱穩(wěn)定性能好，在間歇供暖條件下，室內溫度變化小。

　　B.LoW-e玻璃隔熱節(jié)能：室內幕墻采用12＋16Ar＋8LoW-e玻璃，這種玻璃也被稱為低輻射鍍膜玻璃，有著優(yōu)良的隔熱性能和較低V值（傳導系數），LoW-e玻璃國內使用較少，在亞寒帶使用也是一次大膽地嘗試。

　　C.自然照明和節(jié)能：建筑的屋頂采用LoW-e玻璃，這種材料可以與外部環(huán)境相適應，從而具有節(jié)能潛力。自然光通常是由窗戶提供，而采取玻璃屋頂能夠增加照明，但是傳統(tǒng)玻璃性能很差，它們可以讓光線進入，而熱量散出。在自然照明、被動太陽能采集和保溫之間達成平衡是設計師考慮的一個重要方面。LoW-e玻璃V值較低，隔熱性能較好，可見光有較高的折射率，采光自然，效果通透，可得到節(jié)能的目的。這種玻璃對紅外線有很高的反射率，透過玻璃的太陽輻射多，能阻擋大量的紫外線透射，又能防止室內物品退色。

　　D.使用可循環(huán)材料：該項目在設計材料時強調必須使用可循環(huán)利用的材料，如：室內材料以木、鋼、玻璃等作為主要材料，建筑的外立面墻是以“熱穩(wěn)定化木材”及鋁板制作。木材資源是可再生資源，森林的合理利用，可以使森林活性化，能夠實現持續(xù)利用；木材廢棄時自動分解，不污染環(huán)境，所以說木材是有生命價值的、可循環(huán)利用的材料。而鋼材、鋁材都可以97%以上的加以回收利用，玻璃也是一種可以整體或者可以部分回收的材料。

　　E.旱濕地廣場：該工程室外廣場是以濕地的概念來建造的，它利用自動化給水循環(huán)系統(tǒng)，以水作為載體，利用蓄水、滲透、凈化、疏水、滴灌等方式來建造一座人工濕地模式。

　　“旱濕地”的概念其實是我們醞釀許久的一個想法或理念，也是對生態(tài)設計方法的首創(chuàng)，但真正實施還是在滿洲里鐵路聯檢報關大樓和呼倫貝爾農業(yè)發(fā)展銀行廣場的工程的建造中�！昂禎竦亍敝荚诮�立一種生態(tài)水景循環(huán)系統(tǒng)，它是利用仿生學的方式，在設計時利用雨水自動化給水（雨水）利用系統(tǒng)，通過雨水循環(huán)造成濕地，再利用濕地的滲透和滴灌系統(tǒng)供給樹木及植物等用水。在這里濕地擔負水處理系統(tǒng)及自動化澆灌的功能，它是一種人工“濕地”的模式。

　　F.工廠化加工：該工程使用的石材、鋼構件、燈飾、木構件（門、窗、窗臺板、踏步）等均按設計圖紙進行工廠化加工制作，實現了現場施工裝配化，提高了工程質量及施工效率。

　　（三）項目計劃該項目計劃總投資為10200萬元人民幣，工程分兩年來進行，即：2002年2月至2004年2月。2002年2月至2003年1月完成主樓的裝飾裝修、廣場的建設、計算機網絡系統(tǒng)建設及部分附屬設施。2003年4月至2004年2月完成附屬配套設施、綠化系統(tǒng)及室外廣場大屏幕設計及施工。該項目計劃投資9500萬元人民幣，工程竣工結算超出工程預算的7.4%.

　�。ㄋ模╉椖繄�(zhí)行與控制1.項目執(zhí)行在項目的管理發(fā)展過程中，執(zhí)行是最為重要的內容，也應該說執(zhí)行就是如何更好地來完成任務。該項工程的項目管理，確定了項目主管負責制的項目管理體制，即：在公司總經理的領導下的項目主管負責制。項目負責人負責項目的組織、計劃、實施與控制，以保證項目的成功實現。其項目負責人通過對項目工作的計劃、組織和控制的領導，有效地實施對環(huán)境資源和人的管理，來完成項目的目標。該項目在執(zhí)行方面有如下特點：

　　特點一：將人員與項目目標和運營結合起來。該項目在執(zhí)行中，其核心流程之一即是人員。人員流程的第一個要素是與項目發(fā)展的總體目標、階段目標和運營計劃目標之間存在著的聯系。為了建立這種聯系，公司的領導在項目管理的全過程中非常重視確保有適當的人選來執(zhí)行該項目預定的目標。

　　由于滿鐵大樓工程是一個較大型的項目，所以在確定項目領導人時，公司對自己的領導團隊進行評估，首先在設計方面，確定了以公司設計團隊為主并邀請北京的設計師一起參與了設計；聘請了有經驗的建筑師來協(xié)作項目管理；對項目工程師進行了培訓，以使其能夠適應項目管理的需求。

　　特點二：確定合理的目標流程，將人員與運營結合起來。我們在對項目進行管理時，首先是將目標與可執(zhí)行緊密地聯系起來。該項目在確定執(zhí)行策略中，考慮到以下方面要素：

　�。�1）確定了質量目標，即以創(chuàng)建優(yōu)質工程為主要目的，建立、健全質量管理體系，并大力推行全面的質量管理，用戶、質量和信譽至上的管理戰(zhàn)略；

　�。�2）制定了科學合理的項目計劃；

　�。�3）通過項目溝通以確保項目負責人在適當的時間以低代價的方式使正確的信息被合適的人所獲得；

　　（4）確立項目采購的原則；

　�。�5）重視對資源的管理，監(jiān)督和控制資源的使用效果；

　�。�6）確定了合理的項目進度，通過制定并實施項目進度計劃來有效地控制項目角度；

　　（7）有效對成本進行管理，合理控制估算，同時，在項目的實施階段，其主要資源按照實際價格詳細估計，投資少且不易確定的部分采用類比或預測的方法。

　　特點三：制定了科學合理的施工組織設計。對于施工來說，工程施工組織設計則是一個系統(tǒng)。其一是工程施工中的工藝選擇和技術決策的問題；其二是工程質量的監(jiān)督及管理問題。對現場管理遵從著人、機保證工藝，工藝保證產品技術標準，產品適應市場需求的管理模式。根據該項目的設計情況制定出行之有效的施工組織設計方案：按照施工總體規(guī)劃制定施工進程；施工中盡量節(jié)約能源；減少施工過程中的垃圾；使用可再生可循環(huán)利用的材料；建立起項目經理安全生產責任制。

　　特點四：將安全生產列入重要的位置。在生產現場建立了安全管理組織結構和系統(tǒng)，并根據不同的生產技術組織條件，來進行安全生產的管理。

　　生產工人在該現場工作過程中，按照統(tǒng)一標準、規(guī)定的要求，實行自我安全管理，自我控制，以及實行崗位工人之間的相互監(jiān)督。工人自我管理，培養(yǎng)工人大生產的習慣和參與安全生產管理的能力，不斷提高工人的安全防范意識。

　　從該工地現場管理中，我們總結的經驗是：做到改善和增加作業(yè)面積，現場無雜物，道路暢通，提高工作效率；減少磕碰的機會，保障安全提高質量；消除管理上的混放、混料等差錯世故；物品擺放的地點要科學合理，做到物品擺放目視化，使定量裝載的物品做到過目知數；把工作現場打掃干凈，設備異常馬上修理，使之恢復正常；生產現場要清潔，從而消除發(fā)生世故的根源，創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，使職工愉快的工作。

　　2.項目控制該項目開始后，公司監(jiān)控項目進度以確保一切都按計劃進行。其中包括將測得的實際進度與其計劃進度加以比較，并建立起工程施工階段質量控制標準，并嚴格按照該流程進行操作。（附：工程施工階段質量控制流程圖）

　�。ㄎ澹┕こ舔炇战Y果該工程于2004年2月通過建筑裝飾質量檢審所及消防單位的驗收后交付使用，按照合同計劃已完成全部項目工作，完成了合同中所規(guī)定的關于合同完成和結束的具體條款，并且滿足建設方的期望。由于該設計方案都有一些較為創(chuàng)新的東西，施工中的工藝及技術問題都得到了圓滿的解決，并從中總結出一些經驗，對今后其它工程設計與選擇、使用施工工藝方面都有較大的借鑒作用。

　　三、技術創(chuàng)新在工程項目管理中有著巨大的作用

　　（一）項目管理的技術創(chuàng)新對保護環(huán)境合理利用資源的由于項目管理的核心要素是對環(huán)境、資源及人的管理。所以其中的環(huán)境問題、資源問題就相當重要了。建筑裝飾是一個與可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略密切相關的專業(yè)。以此，在建筑裝飾工程項目管理中必須堅持可持續(xù)發(fā)展的原則，使施工管理建立客觀物質基礎之上，要以環(huán)境為出發(fā)點，要在利用自然資源、節(jié)約能源、防止工業(yè)污染方面進行有益的探索來推動建筑裝飾業(yè)的發(fā)展和進步。

　　由于建筑是能源的主要消費者，減少能源耗費和二氧化碳的排放對保護環(huán)境是有意義的。因為全球變暖增加了夏天制冷的需要，因而它具有能源方面的意義。另一方面是建筑垃圾對環(huán)境的影響，在建筑裝飾工程項目管理中，需要減少施工過程中的垃圾、使用可持續(xù)資源的材料、有生命價值的、可循環(huán)利用的和地方性的材料。

　　滿洲里鐵路聯檢報關大樓建設項目管理中的技術創(chuàng)新首先是體現于生態(tài)思想和方法上。

　　其一是遵循著可持續(xù)性的建筑原則�！翱沙掷m(xù)性游牧建筑”是用生物學方法把環(huán)境科學與生態(tài)設計原則結合起來的整體設計。在此設計過程中注入我們對生態(tài)學意義的全面的、詳盡的理解，使我們的設計達到減少對“資源的總體需求”，并有助于“維護生物多樣性”的整體目標。在能源、環(huán)境、材料及“可再生利用”方面遵循著可持續(xù)發(fā)展的“循環(huán)”理念，構筑起可持續(xù)性建筑的發(fā)展模式。

　　《聯合國地球憲章》曾宣稱：“在一個相互依賴日益加深的社會里，對我們地球公民來說，明確我們對他人，對更大生命群落及對后代的責任是至關重要的�！雹乓虼耍�我們的設計也要為可持續(xù)發(fā)展承擔義務，一是尊重地球及自然界中所有的生命，二是為現在和將來維護地球適宜人類生存的環(huán)境而承擔義務。

　　其二是遵循“地域性”的原則。構成“地域性”的要素有：自然、物質、精神和社會現時的映像，它們是通過對特定自然的歷史、技術組合以及文化模式的一種表達和體驗。設計要體現地域性所包含的內容：一是以傳統(tǒng)的低技術方法設計，就地取材，更多關注的是文化的生態(tài)內涵，即指傳統(tǒng)文化的本質內容如何地道的傳承下去；二是建筑形態(tài)的生成，顧及到環(huán)境的、功能的、精神的各個方面；三是建筑所具有的美和力量應是從所處的場所中生長出來，同時又完完全全的融合在它所處的環(huán)境中，有著強烈的場所感。

　　其三是在材料的使用上要遵循著“再生利用”原則“再生利用”主要是為資源的可循環(huán)利用負責，這些責任包括：材料、能源及廢棄物的回收利用，也包括節(jié)約能源。如何節(jié)約資源、減少耗費以及最大限度地降低環(huán)境負荷是設計師的首要任務，而且是責無旁貸的任務。建筑選擇設計材料時要采用“可循環(huán)利用”的材料，譬如：鋼材、鋁板、鐵、玻璃等就是可循環(huán)使用的材料。

　�。ǘ�）項目管理的技術創(chuàng)新使企業(yè)建立起品牌優(yōu)勢我們提倡技術創(chuàng)新，其目的就是要提高工程質量、降低施工中的縱橫成本、縮短施工工期、降低勞動強度、提高勞動生產率，同時，也是為了提高企業(yè)的綜合競爭能力。重要的是就是要通過不斷的技術創(chuàng)新使企業(yè)建立起自己的品牌。企業(yè)的發(fā)展與生存也有賴于品牌優(yōu)勢。

　　滿洲里鐵路聯檢報關大樓工程，以其先進的生態(tài)方法及優(yōu)秀的施工質量贏得了社會的認同，使得該項工程成為了標志性工程，同時也為我們企業(yè)創(chuàng)建了品牌。

　　四、結  論

　　1.項目管理中的技術創(chuàng)新不僅僅包括選擇材料、新設備、新工藝等，更重要的是要有創(chuàng)新的理念。創(chuàng)新的建筑裝飾工程項目管理應該努力探索可持續(xù)發(fā)展的新模式，應體現信息時代的科技水平和成就。

　　2.滿鐵報關大樓項目設計走的是一條生態(tài)設計的路子。生態(tài)設計應該表現可持續(xù)發(fā)展，它是遵循著可持續(xù)發(fā)展的原則。所謂的生態(tài)建筑就是要有效地把節(jié)能設計和生產使用及處置過程中對環(huán)境影響最小的材料結合在一起并保持了生態(tài)的多樣性的建筑。

　　3.該項目工程無論是設計還是到項目實施，無論是從施工組織設計還是到項目的管理都體現了技術創(chuàng)新的思想。項目管理中的技術創(chuàng)新可以合理利用資源，保護環(huán)境并帶來經濟的增長。

　　參考文獻：

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