?。?）背景

　　某機(jī)電安裝公司在承建某紡織城熱電廠鍋爐安裝工程任務(wù)時(shí)，因群眾舉報(bào)施工質(zhì)量有弄虛作假行為，經(jīng)XX省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局鍋爐處查證核實(shí)有如下三方面錯(cuò)誤：第一、有2人無證施焊；第二、方案確定受熱面管道采用氬電聯(lián)合工藝，施工時(shí)卻采取手工電弧焊；第三、有數(shù)張焊口抽檢X光片失蹤。據(jù)此，被吊銷了該公司的B級鍋爐安裝許可證。

　　（2）問題

　?、訇U述該公司對施工人員失控的主要環(huán)節(jié)有哪些？

　?、谠摴緫?yīng)按對施工人員的主要控制環(huán)節(jié)，采取整改措施主要包括哪些方面內(nèi)容？

　　（3）分析

　?、賾?yīng)從國家法規(guī)規(guī)定對特種人員，必須做到持證上崗的要求的失控；從人的錯(cuò)誤行為即操作者未按方案規(guī)定的氬電聯(lián)合焊工藝進(jìn)行施焊，造成失控；焊口抽檢X光片失蹤是責(zé)任人缺乏質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任心而出現(xiàn)對施工人員質(zhì)量意識(shí)教育的失控。

　?、谡J(rèn)真執(zhí)行國家法規(guī)規(guī)定的特種作業(yè)人員必須經(jīng)過培訓(xùn)考試合格，取得上崗操作證，必須做到持證上崗的要求，該公司質(zhì)量管理部門應(yīng)加強(qiáng)對從事影響工程施工質(zhì)量的所有人員進(jìn)行資格和能力控制監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)特種作業(yè)人員無證上崗時(shí)應(yīng)立即阻止操作，并派到當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局指定的具備培訓(xùn)資格的單位進(jìn)行培訓(xùn)考試合格，領(lǐng)取資格證后才能上崗；應(yīng)從人的技術(shù)水平、人的生理缺陷、人的心理行為、人的錯(cuò)誤行為等方面嚴(yán)格控制人的使用；對缺乏質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任心的人員應(yīng)加強(qiáng)意識(shí)教育，使他們認(rèn)識(shí)到違反法規(guī)規(guī)定和偏離質(zhì)量規(guī)定的后果。