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2010-10-13 16:10 來源于網(wǎng)絡 【大 中 小】【打印】【我要糾錯】
三、激勵機制
激勵是運用有關行為科學的理論和方法,對成員的需要予以滿足或限制,從而激發(fā)成員的行為動機,激發(fā)成員充分發(fā)揮自己的潛能,為實現(xiàn)項目目標服務。
無論項目大小,也無論項目直接利潤如何,項目成員做了工作就要有必要的激勵,在各種激勵措施中,物資獎勵仍然是激勵的重要措施。
激勵有正激勵和負激勵,正激勵主要以物資獎勵、精神鼓勵等方式體現(xiàn);而負激勵有提醒、交談、批評、處罰等方式等。當出現(xiàn)重大責任事故時,必須及時處理以體現(xiàn)教育效果,否則不僅起不到總結教訓的目的,而是可能會產(chǎn)生更不利的后果和隱患。
我們在項目實施中很難避免“能者多勞”的局面,(你能干總有干不完的活,對那些能力欠佳者卻“擔心其不能勝任,只能安排一些簡單的工作”),這其實是不公平的。優(yōu)秀的程序員的效率和普通人員之間的差距達幾十倍甚至上百倍,但其待遇并不能與付出相一致的現(xiàn)象依然存在。如果待遇方面處理不好,很容易造成公司優(yōu)秀員工的流失。
IT項目往往存在趕工的現(xiàn)象,技術人員加班加點,放棄節(jié)假日現(xiàn)象非常普遍,所以適當?shù)男菹⒑驼{(diào)節(jié)也是激勵的手段之一。長期不能得到適當?shù)恼{(diào)整、休息、學習,肯定不利于優(yōu)秀人員的成長。
在錯誤面前一律平等,出現(xiàn)問題立即解決。某個環(huán)節(jié)出了重大問題、個別人犯了嚴重錯誤,如果有相應的制度就需要“依法處理”。雖然我們講究制度管理和規(guī)范管理,但是決不能因為沒有配套的制度而“下不為例”,否則就不利于弘揚正氣,不利于樹立項目經(jīng)理的威信和服眾。例如,我們在項目啟動時,制定了一些軟件規(guī)范、技術標準和質(zhì)量控制的制度,要求項目組必須認真執(zhí)行,安排專人負責落實執(zhí)行和考核。
3.1激勵措施項目管理者聯(lián)盟文章,深入探討
結合項目的實際和公司的分配體系,項目采取了以下激勵措施:
1、工資:在項目團隊成立時對每個成員的能力進行初步評估,確定每個人的崗位和級別。公司針對員工發(fā)展方向制定有相應的崗位,例如,在程序開發(fā)方面,有初級程序員、程序員、高級程序員等崗位,崗位上劃分成不同的檔次,不同檔次上又有不同的級別來區(qū)分。根據(jù)所在崗位、檔次和級別,直接對應各自的崗位工資、技能工資等;
2、福利:公司給所有正式員工一定的福利。例如,公司統(tǒng)一安排公寓式住宿,本項目地點在外地,統(tǒng)一由公司租用辦公場所和住宿地點,并安排后勤服務和飲食。公司負責員工基本的交通費用和必要的通訊費用。
3、檔案關系和統(tǒng)籌:公司與員工簽署勞動合同,并負責個人檔案關系、社會統(tǒng)籌關系遷入和三金繳納。
4、項目獎:項目竣工驗收后,或在里程碑成果階段,對項目進行績效考核和質(zhì)量評價,根據(jù)項目績效考核結果結算項目獎金。
5、旅游:項目竣工驗收績效優(yōu)秀或里程碑階段成績突出者,給予旅游獎勵,公司承擔所有費用。在項目進展階段,根據(jù)情況可就近短途游覽,調(diào)節(jié)心情、松弛精神。
6、醫(yī)療衛(wèi)生:定期組織員工健康檢查,對患病員工酌情報銷一定比例的醫(yī)療費用。
7、培訓教育機會:對在項目中能力貢獻突出,能力優(yōu)秀者,公司除給予榮譽獎勵外,還對優(yōu)秀員工提供額外培訓教育機會,特別優(yōu)秀者由公司給予在職碩士研究生進修機會。參與案例中項目的成員中,已有3名技術人員獲得在職碩士研究生學習機會。
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