2011年咨詢工程師考試《組織與管理》課程講義(32)
(二)部門劃分的方法(定義、特點(diǎn)、使用范圍)存在與單一項(xiàng)目管理或多多項(xiàng)目管理。
1.職能劃分法
2.程序劃分法
3.業(yè)務(wù)劃分法
4.區(qū)域劃分法
往往是按照多種方法劃分
(三)職務(wù)的確定與分析
1.職務(wù)的確定:一個(gè)組織的設(shè)立是為了完成一定的特定的若努,為了完成每一項(xiàng)任務(wù),組織內(nèi)必須有人完成一系列相互聯(lián)系的工作,這些工作的有機(jī)組合就成為職務(wù)。
2.職務(wù)特征模型:五種主要的職務(wù)特征:技能多樣性、任務(wù)同一性、任務(wù)重要性、自主性、反饋。前三項(xiàng)決定了工作職務(wù)的重要程度。自主性給任職者帶來責(zé)任感。反饋使任職者知道完成的工作的效果情況。
在進(jìn)行職務(wù)設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)進(jìn)行相關(guān)任務(wù)的合并和科學(xué)劃分,提高職務(wù)技能的多樣性和任務(wù)的同一性;適當(dāng)給職務(wù)一定的自主性,增強(qiáng)其責(zé)任感;開通反饋渠道,提高職務(wù)的激勵(lì)程度。
二、工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)確定的依據(jù)與原則
?。ㄒ唬┕芾斫M織結(jié)構(gòu)確定的依據(jù)
⑴項(xiàng)目自身的特點(diǎn)。工作量小、時(shí)間緊的項(xiàng)目采用職能式組織形式,工作量大、周期長的項(xiàng)目采用項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)
?、瞥袚?dān)項(xiàng)目公司的項(xiàng)目管理要求與管理水平。直接影響項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的選擇
⑶委托方的要求。增加約束
?、软?xiàng)目的資源情況。對于資金資源缺乏,人力資源、信息資源、時(shí)間資源豐富的項(xiàng)目,采用職能式、矩陣式;對于信息資源、人力資源不足,資金資源與時(shí)間資源充分的項(xiàng)目,采用項(xiàng)目式。
?、蓢业挠嘘P(guān)法規(guī)。
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