咨詢工程師考試《咨詢概論》輔導(dǎo):管理基本概念(2)
4.項目管理的職能
對項目的資源和對項目實施的過程所進行的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價。
?。?)計劃:為完成項目目標而編制的具有可操作性的運轉(zhuǎn)程序和工作計劃。
?。?)組織:針對某個具體項目以某種適用的組合方式,形成項目管理機構(gòu)或團隊,其成員有明確的崗位、職責和權(quán)利劃分,并按照預(yù)定的管理制度、程序和計劃在項目的啟動、立項、實施過程中進行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、考核和服務(wù)等活動。
?。?)指揮:項目的各級管理者按照明確劃分的組織管理層次、權(quán)力范圍和職責分工,對項目相關(guān)活動,通過發(fā)布指令進行決策、調(diào)遣、督導(dǎo)和檢查等,以便充分發(fā)揮各項生產(chǎn)要素的有效性。
?。?)協(xié)調(diào):通過相互溝通、調(diào)整、聯(lián)合等方法,使項目涉及的各方配合得當、協(xié)同一致,以便順利地實現(xiàn)項目目標。建設(shè)工程項目的相關(guān)協(xié)調(diào)包括:人員與人員之間的協(xié)調(diào)、系統(tǒng)和系統(tǒng)之間的協(xié)調(diào)、系統(tǒng)和環(huán)境之間的協(xié)調(diào)。
?。?)控制:管理人員按照計劃指標來衡量實際執(zhí)行中所取得的進展和成果,采取相應(yīng)措施糾正所發(fā)生的偏差,使項目預(yù)定目標得以實現(xiàn)的管理活動。
?。?)評價:對項目相關(guān)的計劃、活動及成果所進行的階段性的或建成后的分析、論證和評判。評估其合法性、合理性和科學性,總結(jié)經(jīng)驗教訓,提出改進意見,以提高項目的監(jiān)管水平,完善實施中的項目,為新建項目提供借鑒。
[2008年]工程項目管理的職能,是對項目的( ?。┻M行組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價。
A.工程技術(shù)和資金使用
B.資源和實施過程
C.投資、質(zhì)量、進度
D.資金和實施過程
[答案]B
5.項目管理系統(tǒng)理論和方法
?。?)項目的系統(tǒng)管理
就是把整個項目的目標作為一個完整的系統(tǒng)加以統(tǒng)籌管理。一方面將總目標進行層層分解成若干子目標,落實到項目各階段和各個責任人,建立自上而下的控制系統(tǒng);另一方面要整合各子目標,使它們相互協(xié)調(diào)平衡,整個系統(tǒng)步調(diào)一致,保證有序地實現(xiàn)總目標。
?。?)項目管理需要采用現(xiàn)代咨詢方法,在項目進行的各個階段需要采用各種方法來分析、解決所遇到的不同的問題。如在項目管理中經(jīng)常采用的市場分析與預(yù)測方法、國民經(jīng)濟評價方法、社會影響評價方法、財務(wù)評價方法、環(huán)境影響評價方法、進度控制方法、質(zhì)量控制方法和費用控制方法等等,這些方法為項目的科學管理構(gòu)建一套完整的項目管理方法體系。