2013年項(xiàng)目組織與管理復(fù)習(xí)要點(diǎn):工程項(xiàng)目管理
工程項(xiàng)目管理(熟悉)
工程項(xiàng)目管理的目標(biāo)是運(yùn)用各種知識、技能、手段和方法去滿足或超出工程項(xiàng)目各利害關(guān)系者的要求和期望。這里,我們需要至少從以下五個層面來理解:一是工程項(xiàng)目具有哪些利害關(guān)系者;二是它們具有哪些方面的要求和期望;三是它們在每一個方面的具體要求和期望是什么;四是這些要求和期望具有什么樣的沖突;五是要運(yùn)用各種知識、技能、手段和方法協(xié)調(diào)這些沖突并去滿足或超出它們的要求和期望。
例題5:工程項(xiàng)目管理的目標(biāo)是運(yùn)用各種知識、技能、手段和方法去滿足或超出工程項(xiàng)目各利害關(guān)系者的要求和期望,所以我們應(yīng)從( )來理解。
A.工程項(xiàng)目具有哪些利害關(guān)系者 B.權(quán)衡它們所發(fā)揮的作用及所產(chǎn)生的影響
C.它們在每個方面的具體要求和期望是什么 D.這些要求和期望具有什么樣的沖突
E.要運(yùn)用各種知識、技能、手段和方法協(xié)調(diào)這些沖突并去滿足或超出它們的要求和期望
答案:A.C.D.E.
工程項(xiàng)目管理的基本方法就是運(yùn)用各種知識和資源通過計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等工作,以達(dá)到工程項(xiàng)目的建設(shè)目標(biāo),滿足各方要求。