摘要：本文綜述了施工企業(yè)信息化建設的現(xiàn)狀以及建設中存在的普遍問題，有針對性的提出了信息化建設的解決方法。

　　引言

　　隨著我國市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，尤其是加入WTO，發(fā)達國家的施工企業(yè)紛紛把目光轉移到了中國這個巨大的基礎工程建設市場。中國的施工企業(yè)為能迎接國際大型項目施工企業(yè)的挑戰(zhàn)，必須具備用信息化手段管理本企業(yè)，甚至用信息化手段控制所建工程的能力。近年來，隨著國內(nèi)建筑施工行業(yè)信息化建設的逐步完善，一些施工企業(yè)已經(jīng)從中獲益，但是大多數(shù)企業(yè)仍然掙扎在如何推行信息化、怎樣應用信息化工具管理企業(yè)的邊緣上。施工企業(yè)項目管理的基礎就是如何處理施工過程中的信息交流問題，要解決這一問題，除了要具備利用現(xiàn)代化的計算機技術和網(wǎng)絡技術的能力外，如何建立企業(yè)自身的以項目為中心的集成化管理信息資料庫是施工企業(yè)實行信息化管理成敗的關鍵。

　　1、施工企業(yè)信息化建設的現(xiàn)狀

　　1.1信息化的外部環(huán)境

　　經(jīng)過近年來的發(fā)展，國內(nèi)的施工企業(yè)信息化建設已經(jīng)有了長足的進步。陸續(xù)出現(xiàn)了建設部的“中國工程建設和建筑業(yè)信息網(wǎng)”、“中國建筑資訊網(wǎng)”等專業(yè)的建筑網(wǎng)站、各省市的建設行政主管部門也相繼設立了地方行業(yè)管理網(wǎng)站等管理系統(tǒng)。根據(jù)建設部相關要求，至2008年要建立建筑材料與設備信息庫、工程造價信息庫、施工工法信息庫、建筑新技術、新工藝、新產(chǎn)品信息庫等信息資源數(shù)據(jù)庫，建立建筑市場綜合監(jiān)管和企業(yè)信用檔案等信息系統(tǒng)等信息資源系統(tǒng)。以上建筑業(yè)信息化基礎建設和電子政務建設的逐步成熟和完善將為施工企業(yè)的信息化建設提供一個較為良好的外部環(huán)境。

　　1.2信息化的推行狀況

　　目前國內(nèi)施工企業(yè)信息化的管理水平參差不齊。部分施工企業(yè)已經(jīng)建立了企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡系統(tǒng)，能利用計算機網(wǎng)絡技術進行項目管理工作，初步具備了企業(yè)信息化管理的能力；多數(shù)施工企業(yè)的信息化程度還比較低，信息基礎平臺不健全甚至根本就沒有信息平臺，軟件的應用范圍非常較窄，大部分工作還依靠手工完成；甚至一些企業(yè)基層的管理還較為混亂，對工程施工中的成本浪費和不正當行為都沒有完善有效的管理措施，造成即使在工作中使用相應的軟件但是軟件也很難發(fā)揮作用的局面；有的部分施工企業(yè)領導者對信息化建設、管理沒有給予充分地重視，甚至有人認為企業(yè)配置了計算機等硬件設施就完成了信息化建設。

　　1.3應用范圍

　　從施工企業(yè)的工作領域來看，目前大多數(shù)企業(yè)的計算機應用主要集中在預算、財務、計劃、統(tǒng)計、材料、設備管理等機械性工作范圍內(nèi)；所使用的軟件大多是從社會上購買的商品軟件，并且大都停留在單機應用水平上，主要處于初級階段的電子數(shù)據(jù)處理水平。使用效果主要體現(xiàn)在提高效率、減輕勞動的層面；有的企業(yè)雖然意識到信息化建設、使用的重要性，并且建立了自己的局域網(wǎng)，設想實現(xiàn)設備資源共享和信息資源共享、辦公自動化或辦公無紙化的目的，但是由于僅僅停留在從形式上把企業(yè)內(nèi)部的各部門、環(huán)節(jié)聯(lián)系起來，實際上并沒有真正實現(xiàn)信息化管理。

　　2、施工企業(yè)信息化建設存在的普遍問題

　　2.1對信息化認識不正確

　　對施工企業(yè)內(nèi)信息化建設而言，管理者特別是“一把手”的認識對信息化建設的成功與否具有決定性作用。部分企業(yè)管理者認為企業(yè)內(nèi)配置了計算機、購買了應用軟件，認為這樣就是“信息化”了，實際上這只是信息化的前提、基礎，與實現(xiàn)信息化管理還相去甚遠。因為這些企業(yè)內(nèi)部并沒有實現(xiàn)整合企業(yè)全部資源、形成統(tǒng)一的管理操作平臺，導致現(xiàn)實中各部門各自為政，最終形成一個個“信息孤島”。

　　2.2重機關輕一線

　　現(xiàn)實中大部分施工企業(yè)在信息化建設過程中都存在著重視機關信息化建設，而忽視了施工現(xiàn)場的建設，往往造成施工現(xiàn)場的滯后。企業(yè)機關實現(xiàn)信息化，無疑可以提高公司機關辦公自動化程度，提高硬件的配備率，完善辦公軟件的配備，實現(xiàn)全公司無紙化辦公，對創(chuàng)造企業(yè)的價值最大化很關鍵，但是項目部是任何施工企業(yè)的主要利潤來源，加快對項目部的信息化建設，對于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展和搶抓市場機遇則是至關重要的。

　　2.3人員觀念與素質不一

　　絕大部分施工企業(yè)員工的觀念和素質直接影響企業(yè)的管理以及效益。信息建設和管理對所有人員素質要求較高，而現(xiàn)實中很多施工企業(yè)內(nèi)除部門主要人員的計算機操作水平相對較高外，其它人員的計算機操作水平則普遍很低，甚至部分人員從未使用過計算機。這一現(xiàn)狀往往造成雖然購進或開發(fā)出了很好的系統(tǒng)、軟件，可這些軟件在實際中就是用不起來的現(xiàn)象。

　　2.4認識誤區(qū)

　　部分施工企業(yè)管理人員認為用信息系統(tǒng)可以推動企業(yè)的業(yè)務運作，而不是用本企業(yè)的業(yè)務來推動信息系統(tǒng)的完善。這種認識是本末倒置，施工企業(yè)應該先認識到企業(yè)的核心業(yè)務以及業(yè)務運作過程如何，再根據(jù)這些特點去選擇符合本企業(yè)的信息化系統(tǒng)。而不是先選擇自認為先進完備的系統(tǒng)，而企圖企業(yè)能夠借助于此能夠推動企業(yè)業(yè)務的運作；有人認為企業(yè)信息化是萬能的，它能夠給企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟效益。實際上企業(yè)的信息化無非是給企業(yè)裝備一套先進的管理技術設施，管理者、管理制度只有與其能夠緊密結合才能充分發(fā)揮其作用。

　　3、施工企業(yè)信息化建設的解決方法

　　3.1建設與信息化管理相吻合的企業(yè)文化

　　針對施工企業(yè)的企業(yè)文化往往成為信息化建設、管理的制約因素，造成了信息化就與實際的項目管理分離，成了兩套“皮”的現(xiàn)象。因此，施工企業(yè)要積極構建適合于當前信息化需要的企業(yè)文化，使企業(yè)文化不是信息化建設的絆腳石。

　　3.2加強基礎措施建設

　　信息化建設首先是指信息網(wǎng)絡平臺的建立，并實行辦公自動化�，F(xiàn)實工作中可以借助于網(wǎng)絡平臺，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)信息共享，使信息交流更加方便快捷；其次，建立以企業(yè)本部為核心的網(wǎng)絡通信系統(tǒng)，可以為企業(yè)內(nèi)部各項目部提供全方位的信息服務，方便企業(yè)各部門之間以及員工之間的及時溝通；第三，建立企業(yè)的網(wǎng)上對外窗口。通過其可以及時完成企業(yè)和其它關系部門之間的信息傳遞，既可以節(jié)約成本，也可以提高企業(yè)的運轉效率。

　　3.3扁平化組織結構

　　傳統(tǒng)的金字塔式組織結構管理中，信息由上至下傳達，速度緩慢，并且信息加工和再處理深度不夠，不能適應企業(yè)的發(fā)展。因此，在企業(yè)的信息化建設中應使信息能夠在各部門、甚至在各個公司員工之間任意、隨時傳播，充分做到信息共享。即實現(xiàn)扁平化組織管理結構，以永久的專業(yè)機構設置為依托，按項目組織臨時的、綜合嚴密的項目管理機構，具體管理和實施項目。

　　3.4培養(yǎng)合格的信息人才

　　施工企業(yè)應把信息人才的培養(yǎng)規(guī)劃作為信息化建設的一個重要的組成部分，只有建立多層次的人才梯隊，制定信息管理制度，建立相對固定的內(nèi)部學習機制，使企業(yè)員工都具備相應計算機知識，能夠熟練操作內(nèi)部信息系統(tǒng)，并且最終形成一種跨專業(yè)的相互學習的激勵機制，才能最終實現(xiàn)施工企業(yè)信息化建設。

　　參考文獻：

　　1、周新會。信息化行至“十字街頭”——建筑施工企業(yè)信息化問題與對策[J].施工企業(yè)管理，2005，（4）：29—31。

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　　3、王紅兵，車春鸝。建筑施工企業(yè)管理信息系統(tǒng)[M].北京：電子工業(yè)出版社，2006。

　　作者及單位：肖闊憲（中交二公局第四工程有限公司）