2019年監(jiān)理工程師考試時間預(yù)計在5月中旬，在考試之前建設(shè)工程教育網(wǎng)小編將持續(xù)為考生更新監(jiān)理工程師考試知識點(diǎn)，希望成為大家備考監(jiān)理工程師考試的得力小幫手。

　　復(fù)習(xí)監(jiān)理工程師考試，需要一點(diǎn)一滴的積累，《質(zhì)量控制》考試難度大、考試內(nèi)容多，為了幫大家盡快進(jìn)入備考狀態(tài)，網(wǎng)校為大家準(zhǔn)備了監(jiān)理工程師考試知識點(diǎn)，真心希望大家可以利用好這些內(nèi)容，為考試打好基礎(chǔ)!

　   2019年監(jiān)理工程師考試《質(zhì)量控制》知識點(diǎn)：卓越績效管理模式的實(shí)質(zhì)和理念   已經(jīng)準(zhǔn)備好啦，大家快來學(xué)習(xí)吧!

　　質(zhì)量控制知識點(diǎn)：卓越績效管理模式的實(shí)質(zhì)和理念

　　(一)實(shí)質(zhì)

　　1.強(qiáng)調(diào)“大質(zhì)量”觀

　　2.關(guān)注競爭力提升

　　3.提供了先進(jìn)的管理方法

　　4.聚焦于結(jié)果

　　5.是一個成熟度標(biāo)準(zhǔn)

　　(二)卓越質(zhì)量管理模式的理念

　　1.遠(yuǎn)見卓識的領(lǐng)導(dǎo)

　　2.戰(zhàn)略導(dǎo)向

　　3.顧客驅(qū)動

　　4.社會責(zé)任

　　5.以人為本

　　6.合作共贏

　　7.重視過程與關(guān)注結(jié)果

　　8.學(xué)習(xí)、改進(jìn)與創(chuàng)新

　　9.系統(tǒng)管理

　　【2015·單選】《卓越績效評價準(zhǔn)則》是引導(dǎo)企業(yè)持續(xù)改進(jìn)、永無止境地追求卓越的(　)標(biāo)準(zhǔn)。

　　A.符合性　　B.成熟度

　　C.操作性　　D.系統(tǒng)性

　　『正確答案』B

　　『答案解析』本題考查的是卓越績效管理模式的實(shí)質(zhì)和理念。卓越績效標(biāo)準(zhǔn)是一個成熟度標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量管理體系是符合性標(biāo)準(zhǔn)。參見教材P46。

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