命題點(diǎn)6 系統(tǒng)分析的內(nèi)容

　　1．系統(tǒng)研究

　　系統(tǒng)研究作業(yè)的基本過程和內(nèi)容可以歸結(jié)為問題發(fā)現(xiàn)、問題定義、問題診斷、目標(biāo)確認(rèn)四個(gè)階段。問題發(fā)現(xiàn)是指?jìng)€(gè)體或組織意識(shí)到它們自己所處的困境或不滿意狀態(tài)的過程。問題定義是對(duì)問題狀況屬性的界定。問題診斷是在認(rèn)識(shí)到問題的存在并對(duì)問題進(jìn)行定義后，對(duì)于需進(jìn)行原因診斷的問題進(jìn)行問題根源的探究。由于在進(jìn)行原因診斷時(shí)，必然存在和遇到一條因果鏈，因此因果鏈中的斷點(diǎn)往往可能就是問題的根源。在找到問題的根源后就可以對(duì)目標(biāo)加以確認(rèn)。

　　2．系統(tǒng)設(shè)計(jì)

　　系統(tǒng)設(shè)計(jì)作業(yè)的任務(wù)是要求對(duì)系統(tǒng)研究作業(yè)所限定的系統(tǒng)環(huán)境、決策系統(tǒng)和目標(biāo)的特性進(jìn)一步結(jié)構(gòu)化，同時(shí)采用合理的、合乎邏輯的設(shè)計(jì)過程和方法反映系統(tǒng)的行為特征及其效果，并利用與信息源內(nèi)容相關(guān)的各類專業(yè)知識(shí)充分和有效地?cái)U(kuò)展和掌握信息源的可知部分，以達(dá)到使信息源的不可知部分減少到最低限度的目的。系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)要考慮系統(tǒng)的準(zhǔn)確性和可操作性兩個(gè)原則。

　　系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目的在于反映現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)環(huán)境因素及系統(tǒng)結(jié)構(gòu)對(duì)于目標(biāo)效果的影響。

　　3．系統(tǒng)量化

　　系統(tǒng)量化作業(yè)的目的大致有三個(gè)方面：

　　第一方面，在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)汁作業(yè)時(shí)，為了設(shè)計(jì)方便，往往采用封閉的思維體系進(jìn)行設(shè)計(jì)。

　　第二方面，是確定系統(tǒng)的行為和目標(biāo)之間的關(guān)系。它們?cè)谙到y(tǒng)結(jié)構(gòu)中是以隱含狀態(tài)存在的。

　　第三方面，則是通過系統(tǒng)量化的作業(yè)過程，根據(jù)決策者可以控制的環(huán)境因素，將系統(tǒng)的行為特性以不同的類別或方案形式加以表達(dá)，歸納出與決策者有關(guān)的各個(gè)不同方案的性能指標(biāo)，展示出各類方案對(duì)系統(tǒng)目標(biāo)所產(chǎn)生的效果。為此，經(jīng)濟(jì)效果分析方法等經(jīng)常被用宋作為系統(tǒng)行為及性能指標(biāo)的定量表達(dá)工具。

　　4．系統(tǒng)計(jì)價(jià)

　　系統(tǒng)評(píng)價(jià)是根據(jù)明確的系統(tǒng)日標(biāo)、結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)的屬性，用有效的標(biāo)準(zhǔn)測(cè)定出系統(tǒng)的性質(zhì)和狀態(tài)，然后與一定的評(píng)價(jià)準(zhǔn)則相比較并作出判斷。

　　系統(tǒng)評(píng)價(jià)的目的是要從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)、政治等多方面對(duì)所設(shè)計(jì)的系統(tǒng)方案進(jìn)行評(píng)價(jià)，通過分析和評(píng)價(jià)選擇最為滿意的設(shè)計(jì)方案。

　　系統(tǒng)評(píng)價(jià)的程序如下：

　?。?）明確被評(píng)價(jià)的系統(tǒng)對(duì)象。因?yàn)樵u(píng)價(jià)的對(duì)象不同，評(píng)價(jià)的內(nèi)容就不一樣；

　　（2）明確被評(píng)價(jià)系統(tǒng)的目標(biāo)和屬性；

　?。?）確定評(píng)價(jià)準(zhǔn)則，這些準(zhǔn)則與系統(tǒng)屬性和日標(biāo)應(yīng)是相關(guān)的；

　　（4）采用適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)方法，進(jìn)行評(píng)價(jià)并作合理性分析。

　　5．系統(tǒng)協(xié)調(diào)

　　系統(tǒng)整體功能和效應(yīng)的發(fā)揮有賴于系統(tǒng)和環(huán)境、系統(tǒng)和目標(biāo)以及系統(tǒng)各組成部件的互相聯(lián)系和相互作用，或者說，上述這些子系統(tǒng)的相互作用可以在宏觀層次上形成某種系統(tǒng)的整體效應(yīng)和宏觀桔構(gòu)。系統(tǒng)的宏觀結(jié)構(gòu)和整體效應(yīng)會(huì)反映出系統(tǒng)的整體功能不等于各子系統(tǒng)功能之和。結(jié)果有兩種可能：一種是系統(tǒng)的整體能力大于部分子系統(tǒng)功能之和；另一種是系統(tǒng)的整體功能小于各部分子系統(tǒng)功能之和。

　　系統(tǒng)協(xié)調(diào)的目的就是希望通過某種方法來組織或調(diào)控所研究的系統(tǒng)，使之從無序轉(zhuǎn)為有序，使系統(tǒng)達(dá)到協(xié)同狀態(tài)。