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2009年注冊咨詢工程師《工程咨詢概論》考點(diǎn)解析(17)

2009-09-25 14:48  來源:  字體:  打印

  命題點(diǎn)20 工程咨詢單位風(fēng)險管理策略

  1.針對咨詢單位的風(fēng)險管理策略

  建立規(guī)范的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu):通過建立規(guī)范的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu),實(shí)行嚴(yán)格、科學(xué)的戰(zhàn)略控制和管理,規(guī)避經(jīng)營中面臨的政策風(fēng)險、市場風(fēng)險、財(cái)務(wù)風(fēng)險等。

  健全內(nèi)部風(fēng)險控制制度:根據(jù)自身特點(diǎn),建立和完善內(nèi)部風(fēng)險控制制度,包括:內(nèi)控崗位授權(quán)制度、內(nèi)控報告制度、內(nèi)控批準(zhǔn)制度、內(nèi)控責(zé)任制度、內(nèi)控審計(jì)檢查制度、內(nèi)控考核評價制度、重大風(fēng)險預(yù)警制度、以總法律顧問制度為核心的企業(yè)法律顧問制度、重要崗位權(quán)力制衡制度等。建設(shè)工程教育網(wǎng)

  建立咨詢單位的信用評級制度:由信用評級機(jī)構(gòu)根據(jù)咨詢單位的履約記錄、營業(yè)記錄、資信情況等進(jìn)行信用評級,以促進(jìn)咨詢單位自覺遵守市場經(jīng)濟(jì)秩序,&建設(shè)工程教育網(wǎng)^形成良好的職業(yè)道德,認(rèn)真地完成工作任務(wù)。

  建立責(zé)任賠償制度:咨詢單位建立責(zé)任賠償制度,其目的是增加咨詢單位的不公正成本,以約束其行為。當(dāng)咨詢?nèi)藛T或單位產(chǎn)生錯誤、給客戶造成損失時以此為依據(jù)進(jìn)行賠償。

  推廣擔(dān)保制度:咨詢單位競爭承攬業(yè)務(wù)時,應(yīng)提供金融機(jī)構(gòu)或行業(yè)協(xié)會出具的保函。由于提供擔(dān)保的金融機(jī)構(gòu)或行業(yè)協(xié)會要慎重地審查咨詢單位的承擔(dān)能力、信用情況,%建設(shè)工程%教育網(wǎng)&才決定是否給予擔(dān)保,這將促使咨詢單位努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,以增強(qiáng)市場競爭能力。推廣擔(dān)保制度可以提高咨詢單位的信譽(yù)。

  建立工程保險制度:工程保險制度是工程咨詢機(jī)構(gòu)規(guī)避風(fēng)險和轉(zhuǎn)移風(fēng)險的重要手段。

  實(shí)行合伙人機(jī)制:合伙人機(jī)制比有限責(zé)任公司具有更強(qiáng)的風(fēng)險約束作用,可以作為小型咨詢企業(yè)的主要組織形式。合伙制通過組織體制下的風(fēng)險約束,促使咨詢單位強(qiáng)化風(fēng)險意識,提高職業(yè)素養(yǎng),得到社會公眾的信任,

  2.針對咨詢?nèi)藛T的風(fēng)險管理策略

  強(qiáng)化合同履約意識:咨詢?nèi)藛T必須樹立牢固的合同意識,對合同做到心中有數(shù),對自身的責(zé)任和義務(wù)要有清醒的認(rèn)識,不折小扣地履行自身的責(zé)任和義務(wù)。$建設(shè)工程教育網(wǎng)^要明確與咨詢活動有關(guān)的保密和限制,以合同為處理問題的依據(jù)。在咨詢客戶委托的范圍內(nèi),正確行使合同中賦予自身的權(quán)利,謹(jǐn)慎、勤勉地為客戶提供服務(wù),嚴(yán)格履行合同,認(rèn)真完成本職工作,以避免因工作疏忽帶來的風(fēng)險。

  提高專業(yè)技能:咨詢?nèi)藛T應(yīng)定期參加行業(yè)協(xié)會的繼續(xù)教育和企業(yè)內(nèi)的培訓(xùn),不斷獲取行業(yè)內(nèi)最新的知識、技術(shù),拓寬知識領(lǐng)域,學(xué)習(xí)資深專業(yè)人土的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷提高員工專業(yè)技能,也能防范由于知識和技能的不足而帶來的風(fēng)險。

  投保職業(yè)責(zé)任保險:咨詢工作的特性決定了咨詢?nèi)?amp;建設(shè)工程&教育網(wǎng)&員的一部分職業(yè)責(zé)任風(fēng)險是不能避免的,只能通過保險方式轉(zhuǎn)移。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來看,疏忽過失導(dǎo)致的職業(yè)責(zé)任是不可避免的,過失損失體現(xiàn)在提供職業(yè)服務(wù)的成本上。由于對未來可能發(fā)生的訴訟及賠償?shù)念檻],咨詢?nèi)藛T拒絕提供某些高風(fēng)險服務(wù),或者對某些服務(wù)索取更高的價格,用于儲備保障基金,彌補(bǔ)可能導(dǎo)致的責(zé)任損失。如果能夠通過某種機(jī)制轉(zhuǎn)移這種顧慮,對職業(yè)風(fēng)險進(jìn)行管理,咨詢?nèi)藛T就不用儲備保障基金,從而大幅度降低專業(yè)服務(wù)的價格。

  加強(qiáng)自身管理:咨詢?nèi)藛T在咨詢過程中應(yīng)與咨詢客戶、咨詢團(tuán)隊(duì)其他成員與有關(guān)政府部門等各方建立良好關(guān)系。只有具備良好的管理水平,妥善處理同各方的關(guān)系,&建設(shè)工程&教育網(wǎng)&才能保持良好的合作,有益于咨詢工作的順利進(jìn)行。咨詢?nèi)藛T在咨詢過程中還應(yīng)保留完整而準(zhǔn)確的工作記錄。

  提高職業(yè)道德素質(zhì):咨詢?nèi)藛T在工作中必須科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn),處理問題公正、客觀;同時,必須廉潔自律,嚴(yán)格遵守職業(yè)道德:

  命題點(diǎn)21 工程保險

  1.保險的概念

  《中華人民共和國保險法》規(guī)定:“保險是投保人根據(jù)合同約定,向保險人支付保險費(fèi),保險人對于合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生所造成的財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)賠償保險金責(zé)任;或者當(dāng)被保險人死亡、傷殘、疾病或者達(dá)到合同約定的年齡、期限時承擔(dān)給付保險金責(zé)任的商業(yè)保險行為。

  2.保險的基本原則

  最大誠信原則;

  可保利益原則;

  近因原則;

  損失補(bǔ)償原則;

  代位求償原則。

  3.工程保險的主要險別

  建筑工程一切險;

  安裝工程一切險;

  責(zé)任保險;

  國際貨物運(yùn)輸保險;

  機(jī)動車輛險。

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